Lurad av Bauhaus och Resurs bank
Idag känner jag mig lurad och framförallt arg.
Köpte i november en luftavfuktare till tvättstugan på Bauhaus.
Jag blev massivt övertalad att använda det Bauhaus kort som jag skaffat. Det skulle ge mig förmånligare priser och framförallt rabatter. Det sammanställs vid åretsslut och beroende på hur mycket jag handlat för så får man tillbaka en viss procent av det belopp man köpt för.
Jag frågade både en och två gånger om det skulel bli dyrare för mig att handla med Bauhauskortet än att betala kontakt. Det skulle det inte bli. Så jag använde kortet för att betala luftavfuktaren.
Nu skulel det komam en faktura hem på beloppet som jag bara skulel betala in.
Ingen faktura kom under hela december. Jag åkte till Bauhaus pch frågade om något var fel. Men till svar fick jag att det inte var något fel och att jag inte fått fakturan ännu berodde på att det var jul och nyår.
Så igår kom det en faktura från Resurs bank. Och visst gällde den luftavfuktaren. Men en handfull andra avgifter också.
Det var två faktureringsavgifter på vardera 25 kr och så en förseningsavgift om 125 kr.
Så det blev till att idag ringa till Resurs bank. Första samtaset möts jag av en röst som säger att det är många som ringer så de kan inte ta emot mitt samtal. De hänvisar till sin hemsida.
När jag besöker hemsida står det att de inte besvarar frågor som har med fakturor och konton att göra via mail utan hänvisar till telefonen!!
Ett andra försök lite senare idag och jag kommer fram. Jag beskriver mitt problem och får veta att man har skickat ut en faktura tidigare.
Jag menar att jag inte fått den och man kan se att den har skickats till annan adress!
Tjejen menar att det är mitt ansvar att kontakta Resurs bank om jag inte får fakturan. Jag förklarar att jag kontaktat Bauhaus och de har sagt att jag inte ska göra något.
Då talar tjejen om för mig att de ju är Resurs jag ska ringa och inte Bauhaus. För det är Resusrs jag har tecknat mitt Bauhaus konto hos.
Detta är inte självklart för mig, men kanske för andra.
Nåja, nu slipepr jag i alla fall att betala försengingsavgiften.
Och ska nu ha nöjet att klippa itu mitt Bauhauskort!
28 kommentarer »
Kommentera
Vad man kan finna på denna sidan
Just nu skrivs det en hel del om mitt pågående husköp och flytt. Det är en hel del att tänka på.
-
Arkiv
- oktober 2009 (5)
- juli 2009 (3)
- maj 2009 (1)
- april 2009 (2)
- mars 2009 (3)
- februari 2009 (2)
- december 2008 (2)
- november 2008 (1)
- oktober 2008 (2)
- september 2008 (1)
- juli 2008 (1)
- juni 2008 (12)
-
Kategorier
- akvarium
- analog
- auktion
- ösregn
- bandtrassel
- barnland
- besiktning
- bilen
- biltvätt
- bilvård
- bostad
- Bruces skog
- budgivning
- Busfabriken
- dammsugning
- digitaltv
- digitaltvövergång
- Dustin
- fastighet
- fönsterputsning
- föräldramöte
- festival
- folkhav
- gatukontoret
- gatukorsning
- glocalnet
- gps
- grannar
- Helsingborg
- hoppkuddar
- hus
- husköp
- hustips
- internetabbonemang
- internetabonnemang
- joggingtur
- kameraväska
- kontantkort
- lekland
- luftkanon
- mäklare
- midsommar
- mikrofiberrduk
- mirakelduk
- Mobiltelefoni
- morgonrusning
- Navigon
- ond tå
- parkförvaltning
- parkförvaltningen
- rollator
- rusaningstrafik
- semester
- skola
- släp
- sol
- solskyddsfaktor
- sommar
- somna
- sony
- städa
- telefoni
- telia
- trafik
- trafikljus
- trafikolycka
- tv
- tvnät
- Uncategorized
- våtmark
- våttorka
- videokamera
- villa
-
RSS
Inlägg RSS
Kommentarer RSS
Jag har samma problem.Jag är också lurad.Idag har jag ringt banken och slutat med de.
Resursbank verkar sätta i system att lägga på små avgifter hela tiden. Har haft exakt samma problem med räkningar som skickas till fel adress och ständigar avgifter. Har säkert ringt 10 ggr till dem, inget ändras och dett är alltid mitt ansvar att hålla reda på räkningarna.
Klart oseriös bank
Anna Lindqvist
Tecknade ett MICRO kort som skulle ge 10% rabatt. Efter ett par veckor kom en faktura från Resurs Bank som var MYCKET lurigt formulerad. På inbetalnigskortet stod det 0 kr. På huvuddelen stod min ”skuld” på 143 kr och olika alternativ på hur jag kunde välja att ”betala av” detta. Första alternativet var att betala inom 2 (!!!) veckor. Jag satte mig inte in i övriga alternativ utan förstod att här är det nog läge för att betala med en gång, annars kommer det bli hanteringsavgifter, räntor mm. Jag kommer ALDRIG använda det här kortet igen – jävligt lurig bank. KLART OSERIÖST!
Upptäckte att det var ännu värre! Det är inte 10% rabatt utan 10% ”bonus”. När jag handlar med kortet kommer det med fakturan från Resurs Bank ett 10% ”bonus” som jag bara kan använda nästa gång jag handlar på Micro!!! Snacka om krångel och lurendrejeri!!!
Tyvärr är detta inte det enda ärende som jag har råkat ut för tråkiga rutiner från Resusrs bank.
Håller på med ett äventyr där de är iblandade med Megaphone:
http://havrefras.wordpress.com/2008/04/12/megaphone-abbonemanget-som-inte-gick-att-avlsuta/
[...] På Bauhaus har jag senaste veckan handlat varor för åtskilliga tusenlappar (pool, virke, klimatanläggning, panelgardiner). Jag har Bauhauskort och tror att man genom att handla på det kan samla poäng och få bonus tillbaka vid årets slut. Men se det vågar jag inte använda. Inte sedan tidigare erfarenheter när Resurs Bank ska sköta indrivningarna… http://havrefras.wordpress.com/2008/01/22/lurad-av-bauhaus-och-resurs-bank/ [...]
Pingback av Hemmafixares paradis « Dumdums tankar om… | juni 12, 2008 |
Ingen som haft bra erfarenheter av resurs bank? Vem äger banken? Ägarbild?
Vet inte om det är så att Resurs bak har uppmärksammat denna bloggen eller det bara är en slump.
Men jag fick i veckan ett brev från resurs Bank.
När jag såg kuvertet poch insåg var det kom ifrån steg pulsen några hack, för jag utgick fråna tt det var en ny räkning. Och det ska det inte komma några, då jag noga pasar mig för att ingå nya avtal där Resurs Bank är med som en part.
Men nu var det faktiskt ingen faktura denna gång. Nä det var ett personligt erbjudande tillmig som en speciell kund.
Jag kan utan kostnad få ett kredtikort så jag kan handla på kredit upp till 30 000 kr. Och det bästa av allt är att det inte bheövs någon kreditupplysning på mig för att acceptera detta erbjudande.
Det blev inget som jag nappade på i alla fall….
har just varit på bauhaus och konstaterat att resursbank inte sänt någon räkning till mig utan istället stoppat möjligheten att handla på bauhauskortet på grund av obetald räkning. Ingan påminnelse eller kontakt med mig. Ska betal räkningen som tydligen ligger hos någon annan och klippa kortet. Lurad!!
Jag har också haft stora problem med Resurs som var kopplat till mitt Sibakort efter tredje gången med konstiga och dubbla avgifter så har jag avslutat mitt Resurskort. Konstigt att dom inte ser att dom förlorar kunder på sånt här lurendrejeri. Usch och fy !
Jag har råkat ut för samma sak två gånger, att förseningsavgifter som är felaktiga har påförts ,min uppfattning är att Resurs bank har satt detta i system, det finns kunder som inte orkar bråka och uppenbarligen tjänar de pengar på detta.Kortet är nu avslutat.
Det ni pratar om Resursbank håller jag fullständigt med om ,hade köpt länge sedan en dator där kredit givaren var resursbank och för att berätta hela historien krävs tid och färg så ville bara säga akta er ifrån där resursbanken inblandat….mycket oproffsiga och mera kriminella skulle jag kalla de för.Man bodde polisanmäla de för bedrägeri…
Jag har erfarenhet av att ha arbetat på Bauhaus. Det verkar som om Resurs bank har tecknat olika typ av avtal med t.ex. Siba och Bauhaus. Bland annat så verkar Bauhaus ha fått det bästa avtalet i fråga om eventuella avgifter för kunderna. Blev faktiskt förvånad över hur förmånligt Bauhauskortet var. Om en kund t.ex. väljer att betala av en faktura om 50000:- på 6 omgångar så blir den sammanlagda summan: 50000:- + en uppläggningsavgift på 295:- + aviavgifter 6 x 29:- = 50469:-
Vidare så kan ju Resurs Bank göra fel men då skall de ta mig tusan kompensera kunderna. Efter att ha gjort ett köp på Bauhauskortet så skall fakturan landa hos kunden månaden därpå. Om då kunden väljer att betala hela summan på en och samma gång så skall denna betalning var befriad från alla typer av extra avgifter!
Jag känner igen vad ni alla har skrivit, vet nog inte längre hur många gånger jag ringt till den där förbannade banken.
Köpte min dator hos Siba på avbetalning och hamnade på resursbank, usel ränta noll service.. krångel krångel krångel.
Största ekonomiska misstaget jag gjort någonsin. Ta hellre lån från din egna bank om inte kr räcker till men håll dig undan från Resursbank!
Köpte en navigator på Siba för snart ett år sen. Försäljaren sa att det skulle bli billigare om jag öppnar SIBA-konto. Han sa också att det inte var några avgifter. Jag köpte navigatorn och klippte kortet. Betalde hela summa direkt.
Nu dök det upp en räkning på 570:- . Det står att det fattas pengar på mitt konto.
Vem har jag blivit lurad av, SIBA eller Resurs Bank?
jag köpte en fjärrkontroll för 99 kr. och glömde at betala sedan fick jag en avgift på 139 kr. för sen inbetalning plus två adm.avgifter på 39 kr. för varje månad. Slutsumman blev 321 kr.
”-Glömde att betala och fick fick en påminnese avgift”, ”-fick fakturan till fel adress”, bla,bla, bla… -Jävligt konstigt att man får en påminnelse avgift om man ”glömmer att betala”.
Är ni så dumma att ni tror att det blir billigare eller lika billigt att handla på kredit som att handla kontant så sök hjälp.
-Nöjd Resursbank kund.
Förseningsavgift, ja det är väl självklart om du ej betalar. Eventuell ränta och uppläggningsavgift tillkommer också självklart om du ej följer din betalningsplan. Betalar du inte som du ska får du skylla dig själv. Du är ju betalningsskyldig, ingen lag finns att företag ska skicka ut faktura/avi. Banken kan ha en gammal adress till dig, och den kan även komma bort på posten. Men det är ditt ansvar och din skuld!! Du har skrivit på ett avtal som du ska följa! Resurs är allltid hjälpsamma och förstående samt har alltid diverse erbjudanden att informera om!
Ett argt inlägg kommer snart – som Resurs förtjänar och även de företag som använder sig av Resurs. De som säger de är nöjda kunder härovan är i själva verket Resurs-anställda.
Annars förstår man inläggen mycket väl.
Resurs bank är en kriminell bank. De bryter främst mot lagen om ocker. De erbjuder lån till 5.88% ränta. Om man sedan räknar baklänges på angiven månadsbetalning av 1 646 för ett lån stort 150 000 under 12 år så blir räntan över 60%. Den anger helt andra siffor. De ljuger dig rakt upp i ansikten. Vore bra om någon anmälde dem för ocker. Kan ge upp till två års fängelse.
Resurs Bank är vekligen oseriösa. Köpte mig en dator ”räntefritt”, när jag fick fakturan var det 3st inbetalningar. Betalade glatt den summa som säljaren sa att jag skulle betala varje månad. När jag sedan upptäckte att jag inte fått den ”räntefritt” så sa bara Resurs Bank, du har betalat in fel belopp så det är inte vårat fel att du får betala ränta… Bort med oseriösa banker!!!!!
Uff ja,
tror mig Ikano banken är det samma som IKEA och Volkswagen har. Jag fick en faktura som jag inte hade fått och blev drabbad av ränte avgift, avi avgift, påminellse avgift och förseningsavgift. Det är jo helt sjukt och detta på sin första påminellse? De företagen skulle polisanmälas och strykas från att lura människor…. Jag har nu gjort så att jag tänker klippa alla min kort som har något med dessa banker att göra GE Money ,Resurs och Ikano m.m…..
Nu skall det bli andra bannaner här….. Allt skall finnansieras med pengar som buffras punkt slut!!!!
Också blivit lurad, gjorde min sista inbetalning 08/10/21 ringde dom och bad om att få ett nytt kort. För att mitt gått ut, fick svar att mitt konto har avslutats efter min sista betalning.(pga sena inbetalningar) Så jag får inget nytt kort och kontot finns ej kvar. Nu nästan ett år senare får jag en faktura på 150kr årsavgift?!?!? riktiga svin.. inte dom som jobbar där utan ägarna som ligger på bahamas o skrattar
Använd inte Resurs Bank och handla inte grejer på affärer som har ResursBank som partner. Resurs sätter i system att lägga på små avgifter hela tiden och folks ”slarv” är en del av det de lever på eftersom de har skyhöga förseningsavgifter från 1:a försenade dag. 150 spänn om ja inte minns fel. Klart oseriös och omoralisk bank
Köpte en pryl på Micro för 99 kr strax innan de gick i konkurs. Blev övertalad av säljaren i butiken att skaffa Microkortet för att få 10% rabatt på alla köp. Mycket kort tid på fakturan från Resurs Bank, betalade 3 dagar för sent.
Ska nu betala alla avgifter, förhoppningsvis en gång för alla. De 3 dagarnas försening har gjort att priset för
99-kronorsprylen blir 442 kronor. Snacka om ocker!!
Köpte också en pryl på micro för 1år sedan eller så. Ett batteri på 750spänn. Blev övertalad om kortet, inte kostade det mig EN ENDA KRONA, ingenting, inga avgifter, no nothing!
Bara 10% rabatt och billigare bensin. Visst!
Fick pröjsa efter ett halvår grejen sen som för många av er andra..fick man då…25spänn för själva kortet, sen förseningsavgifter och Gud vet vad som inte stämde. Ringde upp dom och bad dom stryka mig från alla deras register. Lurendrejeri!
Att man får betala ränta och förseningsavgift om man missar en betalning är självklart. Men Resurs Bank verkar nästan sträva efter att deras kunder ska göra fel, så de kan ta ut extraavgifter.
Ett exempel är att de för på påminnelseavgifter EFTER fakturan skickats ut, men INNAN sista betalningsdatum. Även om man betalar exakt det belopp som står på fakturan, kan de skicka ut en ny faktura nästa månad, med nya förseningsavgifter.
Men det är värre än så. Om man luras att betala in en del av beloppet, så anses man ha gått med på en avbetalningsplan, vilket gör att de har rätt att ta ut en hög ränta och ytterligare avgifter – allt enligt deras avtal.
Fakturorna (i alla fall de som är kopplade till SIBA-kortet) är väldigt oklara. Istället för en faktura per månad får man en faktura per inköpstillfälle, och det enda som står är beloppet och ett kontonummer – inte vad man köpt eller när. Det är väldigt lätt att betala dubbelt eller missa en faktura.
Jämför detta med mitt VISA-kort hos SE-Banken, som lägger alla kontohändelser på EN blankett, och varje inköp anges klart och tydligt med datum, en kort förklaring och belopp.
Efter mina erfarenheter med SIBA-kortet hörde jag mig för i min bekantskapskrets, och fick genast tag i två personer som kände sig lurade av Resurs Bank. Den ene hade erfarenheter liknande mina. Den andra hade fått ett antal betalningsavier som han lagt in i förväg på sin Internet-bank. Efter en och en halv månad kom det en ny uppsättning avier, med samma belopp och förfallodatum, men OCR-numret skilde sig med en siffra. Resurs Bank hävdade sedan att han inte betalt fakturorna eftersom han angett fel OCR-nummer. Han fick rätt till slut, men det var en lång och krånglig process.
Resurs är det värsta skitföretaget nånsin i Sverige. Allt går ut på att lura kunderna. Alla deras affärsupplägg går ut på att man ska fastna i en fälla. Jag tror inte ni vil ha min erfarenheter här för det svider.