Glocalnet är fantastiska

Hade nästan förträngt mina beställningar och äventyr med Glocalnet.
Men idag när jag kom hem från jobb låg det två nya gula kuvert i brevlådan. Och de var just från Glocalnet.
Jag öppnade dem och såg att det var bekräftelser och abonnemang för två kontantkort till mobiltelefoni.

Det är ju just fantastiskt. Visst att jag hade beställt bas abonnemang på mobiletelefoni och de kom ju tidigare i veckan.
Men detta kändes jag inte vid.
Nu kändes det som läge att ringa kundtjänst igen. De svarade direkt och jag blev bara omkopplad en gång.
De kunde inte förklara vad som hänt och de hade fortfarande inga spår efter beställningen på den fasta telefonin.

Vi kom överens om att de skulle radera allt som hade med mig att göra. Kände bara för att lägga alla papper som jag fått i en påse och returnera.
Så näste brev från dem hoppas jag är en bekräftelse på uppsägning av alltihopa!

Glocalnet – vad kan man säga

Under senaste veckan har jag blivit uppringd av Glocalnets säljare fyra gånger. Helt otroligt kan man tycka.

Man undrar om det beror på att jag faktiskt första gången tackade jag till att beställa bredband, fast telefoni och mobiltelefoni från dem. Tjejen som ringde var helt spak i rösten. Måste ha varit bästa kunden idag.
I och med att jag tog allt från dem så ingick en hel massa bonus. Bland annat bjöd de på alla inträdesavgifter, porteringar, router etc. Och även ett par månader som de bjöd på alla avgifter. Bra var ju att man ringer gratis mellan mobilerna och fasta nätet i och med att allt är Glocalnet.

Men att sedan  tre andra säljare ringer mig från Gloclanet inom en vecka och ska sälja på mig samma sak verkar skumt. Antar att mitt telefonnr hänger i deras fikarum, med texten ”mest lättsålda kund”.

Nåja, idag kom det papper med bekräftelser i alla fall. Nu är det ju så att allt är inte så som det först verkar.
Mobiltelefonin som skulle fungera trots operatörslåsta mobiler från Telenor, kanske ändå inte fungerar. Men jag kan ju bekosta upplåsningen själv av mobilerna. Så lät det inte på tjejen som sålde det.

Och bredbandsbeställningen tackade de för men på grund av olyckliga omständigheter så kan de inte leverera bredband till mig. Jag ringer och kollar vad som händer med den fasta telefonin, och efter att ha blivit kopplad runt till fyra olika avdelningar så konstateras det att man inte kan finna någon beställning vare sig på fast telefoni eller bredband.

När jag talar om att de minsan lovat att kunna fixa det och att de skulel stå för anslutningsavgifter och porteringar, så känner de inte alls igen det. De säger att jag ska vänta tills jag flyttat och försöka göra om beställningarna då.

Smart – tänker jag. Då har de fjorton dagarnas betänktetid på mobilbeställningarna passerat.

Nä detta känns inget bra alls. Jag får väl returnera allt ihop och leta bland andra operatörer…

Lite stiltje i väntan på övertagandet av huset – och digitaltvövergången!

Så här en tid efter att besiktningen av huset är över känns det som ett vakum. Det händer inte så mycket just nu.
Det är en månad kvar till vi tar över huset.

Vet inte om det är ett tecken. Men det är just den dagen då de analoga TV sändningarna släcks här. Jag har i hela mitt liv bott i lägenhet och hela diskussionen med att TV nätet ska släckas har liksom inte berört mig. I lägenhet har man haft kabeltv som redan är digitalt. Men just den dag då man flyttar till hus så ska det förbannade tv nätet släckas ned… Så man får väl sätta sig in i vad man måste skaffa för saker för att kunna se på TV!

Samma sak gäller för internet. Har varit bortskämd med internet via fiber upp till 100 Mbit/s i lägenheten. I huset finsn inte det riktigt. Har kört IP telefoni via fiber också och månadskostnad för internet och telefon har knappt överstiget två hundralappar i månaden.
Besökte Telias butik för att se vad de kunde erbjuda. Och visst kunde de erbjuda både telefon och interent.
Tänkte slå till med en bra internet och fortsätta köra telefon via internet. Men icke. För att få internet måste man skaffa ett fast telefonabonnemang hos Telia och det kostar ju drygt en hundring i månaden plus en inträdesavgift.
Och efter det kan jag få internet och köra telefoni via det. Men det känns lite väl onödigt. Till slut kom det fram att man faktiskt kunde få internet utan att behöva ha fast telefoni, men då var det en förhöjd månadsavgift för koppartrådshyra på i stort sett lika mycket som den fasta telefonin kostar…

 Senare samma dag ringde Glocalnet och erbjöd att lösa allt. Vi får väl se om de kan hålla vad de lovade!